Posledná aktualizácia: December 2025
FRESHCODE rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich webových stránok a služieb.
Ako prevádzkovateľ spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a súvisiacimi slovenskými právnymi predpismi.
Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
Meno, priezvisko, e-mailová adresa poskytnuté pri registrácii alebo kontaktovaní prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke.
Obsah správ, otázky a požiadavky, ktoré nám zasielajte prostredníctvom kontaktného formulára alebo elektronickej komunikácie.
IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, dátum a čas návštevy, navštívené stránky – zhromažďované automaticky pri prehliadaní webu.
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely:
• Poskytovanie služieb: Odpovede na vaše otázky, poskytovanie informácií o našich programoch a službách, spracovanie objednávok a registrácií.
• Zlepšovanie služieb: Analýza návštevnosti webu, identifikácia technických problémov, optimalizácia užívateľského zážitku.
• Marketingová komunikácia: Zasielanie informácií o novinkách, akciách a programoch – len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Právne povinnosti: Plnenie zákonných povinností vyplývajúcich zo slovenského a európskeho práva.
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
• Súhlas: Pri registrácii alebo prihlásení sa na odber noviniek nám udeľujete výslovný súhlas so spracúvaním vašich údajov.
• Plnenie zmluvy: Spracúvanie údajov potrebných na poskytnutie objednaných služieb alebo programov.
• Oprávnený záujem: Analýza návštevnosti webu, zabezpečenie IT bezpečnosti, prevencia podvodov.
FRESHCODE vaše osobné údaje nepredáva, neprenajíma ani nezdieľa s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:
• Poskytovatelia služieb: S dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web, spravovať databázy alebo poskytovať technickú podporu – vždy s povinnosťou zachovávať dôvernosť.
• Právne požiadavky: V prípade, že to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo úradné nariadenie.
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
• Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
• Objednávky služieb: 5 rokov z dôvodu účtovných a daňových povinností
• Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky od poslednej interakcie
Ako subjekt údajov máte v súlade s GDPR nasledujúce práva:
Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame.
Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov ("právo byť zabudnutý").
Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
Máte právo namietať proti spracúvaniu údajov na marketingové účely.
Kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracúvaním údajov bez ovplyvnenia zákonnosti predchádzajúceho spracúvania.
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie dát, bezpečné servery, kontrolu prístupu a pravidelnú aktualizáciu bezpečnostných protokolov.
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti webu a poskytovanie personalizovaného obsahu. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej politike cookies.
FRESHCODE si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webu alebo e-mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych pravidlách ochrany údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, spracúvania vašich údajov alebo chcete uplatniť vaše práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke.
Máte takisto právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje príslušné právne predpisy.
Pre akékoľvek otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.
KONTAKTOVAŤ NÁS